Klantenservice
Algemene Voorwaarden Horlogeshoponline.nl
Horlogeshoponline.nl, een handelsnaam van Schooleman Internet Shops (S.I.S).
1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:
- Verkoper: Schooleman Internet Shops (S.I.S), handelend onder de naam Horlogeshoponline.
- Koper: Degene die producten koopt via de webshop horlogeshoponline.nl.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de Verkoper en de Koper.
2.2 De Koper wordt geacht de algemene voorwaarden te hebben aanvaard door het plaatsen van een bestelling op horlogeshoponline.nl.
3. Producten en Prijzen
3.1 De Verkoper biedt producten te koop aan op horlogeshoponline.nl, voorzien van duidelijke omschrijvingen en prijzen.
3.2 Prijzen zijn inclusief btw en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd.
4. Bestelling en Betaling
4.1 De Koper plaatst een bestelling door de vereiste gegevens in te vullen en de betaling te voltooien.
4.2 De Verkoper behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
4.3 Betaling dient te geschieden op de wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces.
5. Levering
5.1 De Verkoper streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te leveren.
5.2 De leveringstermijn is indicatief en niet als fatale termijn te beschouwen.
5.3 Vertragingen in de levering geven geen recht op schadevergoeding, tenzij anders overeengekomen.
5.4 In geval van vertraging wordt de Koper hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte gesteld.
6. Herroepingsrecht
6.1 De Koper heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van redenen.
6.2 Tijdens deze periode kan de Koper het product retourneren, mits aan de gestelde voorwaarden wordt voldaan.
6.3 Retourkosten zijn voor rekening van de Koper, tenzij anders overeengekomen.
7. Garantie
7.1 De Verkoper staat in voor de deugdelijkheid en kwaliteit van de geleverde producten.
7.2 Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk aan de Verkoper te worden gemeld.
7.3 De garantie is niet van toepassing op normale slijtage, onjuist gebruik of wijzigingen door de Koper.
8. Aansprakelijkheid
8.1 De aansprakelijkheid van de Verkoper is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.
8.2 De Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
9. Overmacht
9.1 De Verkoper is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming als deze het gevolg zijn van overmacht.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan: stakingen, brand, natuurrampen, oorlog, overheidsmaatregelen, en andere onvoorziene omstandigheden.
10. Toepasselijk recht en Geschillen
10.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Verkoper is gevestigd.
11. Alternatieve Geschillenbeslechting
11.1 In geval van geschillen streven de partijen naar een minnelijke oplossing.
11.2 Indien een minnelijke oplossing niet mogelijk is, stemmen beide partijen ermee in om een alternatieve geschillenbeslechtingsprocedure te overwegen, zoals bemiddeling of arbitrage, voordat een geschil aan de bevoegde rechter wordt voorgelegd.
11.3 De kosten van alternatieve geschillenbeslechting worden verdeeld volgens het besluit van de bemiddelaar of arbiter.
12. Wijzigingen en Bekendmaking
12.1 De Verkoper behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
12.2 Wijzigingen worden schriftelijk meegedeeld aan de Koper en treden pas in werking na kennisgeving.
13. Voorbehoud van Schrijf- en Tikfouten
13.1 Alle informatie in deze algemene voorwaarden, op horlogeshoponline.nl, en in gerelateerde communicatie is onder voorbehoud van schrijf- en tikfouten.
13.2 De Verkoper behoudt zich het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren en zal de Koper zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen indien deze zich voordoen.
14. Bedrijfsinformatie
14.1 S.I.S (Schooleman Internet Shops) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Breda onder nummer 20169167.
14.2 BTW-Nummer NL001673636B91.